プライバシーポリシー
ペトリ開発チーム（以下「当方」）は、家族で共有するペットケア記録アプリ「ペトリ」（以下「本サービス」）で取り扱う情報を、次の方針で管理します。
1. 取得する情報
- アカウント情報: FirebaseユーザーID、メールアドレス、表示名、AppleまたはGoogleの認証情報。Google認証を選んだ場合、Googleは認証に必要な基本プロフィール、アカウントID、端末・利用関連情報等を取り扱うことがあります
- ケア記録: ペット情報、写真、健康・投薬・通院・日記などの記録、メモ、共有設定
- 端末・通知情報: プッシュ通知トークン、OS、アプリ環境、通知設定
- 購入情報: 商品ID、購入状態、有効期限、ストア種別、RevenueCatの識別子
- 利用・障害情報: 対応するバージョンで、画面や機能の利用イベント、クラッシュや診断に必要な技術情報を取り扱う場合があります。現行iOS版では、ペトリ独自の画面・操作イベントやクラッシュ情報を外部の分析・クラッシュ収集サービスへ送信しません。ただし、Google認証を選んだ場合は、同SDKが認証・セキュリティ・分析のために識別子やその他の利用関連情報を取り扱うことがあります
- 安全に関する通報情報: 定型の理由、対象コンテンツまたは対象利用者の内部ID、対象ケアスペースの内部ID、受付日時。通報本体には通報者のraw ID、記録本文、写真、氏名、メールアドレス、URLを保存しません。重複・濫用防止用の仮名化したハッシュキーは非公開の別データとして保存し、24時間の有効期限後またはアカウント削除時に削除します
2. 利用目的
認証、家族との記録共有、写真保存、通知、購入状態の反映、不具合調査、品質改善、不正利用防止のために利用します。ペトリ独自の分析イベントには、ペット名、氏名、メール、メモ、薬名、写真URL、招待コードを含めません。
3. 外部サービス
本サービスは、Firebase（認証・データベース・ストレージ・通知等）、Apple（認証・購入）、Google（iOS / Androidの認証）、RevenueCat（サブスクリプション管理）、Expo / EAS（アプリ配信・通知基盤）を利用します。Google認証用SDKは、氏名、メールアドレス、電話番号、アカウントID、端末ID、おおよその位置情報、その他の認証・利用関連情報を、アプリ機能や分析のために取り扱う可能性があると申告しています。これらはユーザーに関連付けられる場合がありますが、広告目的のトラッキングには使用しない申告です。ペトリはGoogleの追加API権限、電話番号入力、端末の位置情報権限を要求しません。各事業者は、それぞれの規約とプライバシーポリシーに従って情報を取り扱います。
4. 家族との共有
ケアスペースへ招待した家族は、そのスペース内のペット情報やケア記録を閲覧できます。招待コードやリンクは、参加を許可する相手にだけ共有してください。
5. 保存期間と削除
情報は本サービスの提供に必要な期間保存します。アプリ内の「設定 → アカウント管理」からアカウント削除を依頼できます。削除時には、認証アカウント、個人に紐づく記録・写真・通知トークン、RevenueCatの顧客データ等を削除し、共有スペースに他の家族がいる場合は安全のため所有者を引き継ぐことがあります。法令対応や障害復旧用バックアップでは、一定期間残る場合があります。
6. 安全管理
アクセス制御、通信の暗号化、権限分離など、情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。
7. お子様の利用
本サービスは、保護者の同意なく子どもの個人情報を収集することを意図していません。
8. 変更とお問い合わせ
重要な変更は本ページまたはアプリ内でお知らせします。個人情報の取扱いに関するお問い合わせやアカウント削除のご相談は、サポートページまたはinfo@omniylux.comへご連絡ください。